Aceasta este politica de confidențialitate a BMW (UK) Limited și a BMW Financial Services (GB) Limited.

A Guide on how MINI Financial Services and Credit Reference and Fraud Prevention Agencies will use your data if you apply for finance from MINI Financial Services appears at the end of the privacy policy.

We may update this privacy policy from time to time by publishing the amended version on our websites.

THIS PRIVACY POLICY APPLIES TO PERSONAL INFORMATION WE HOLD ABOUT INDIVIDUALS. IT DOES NOT APPLY TO INFORMATION WE HOLD ABOUT COMPANIES AND OTHER ORGANISATIONS, NOR TO THE USE OF YOUR INFORMATION BY THE PROVIDERS OF MINI INSURANCE PRODUCTS. DETAILS OF THEIR USE OF YOUR INFORMATION WILL BE PROVIDED TO YOU IN THE RELEVANT PRODUCT INFORMATION.

We take the privacy of your personal information very seriously and will only use your personal information in accordance with the current data protection law in the UK and this privacy policy.

Este posibil să primim informații despre dvs.:

• când ne contactați direct, în mod normal, prin intermediul site-ului nostru sau al echipelor noastre de clienți, dacă doriți să solicitați unul dintre produsele sau serviciile noastre sau să faceți o solicitare sau o altă solicitare,

• din rețeaua noastră de distribuitori autorizați BMW, MINI și BMW Motorrad,

• de la agenții noștri autorizați de vânzări BMW i

• de la celelalte companii ale grupului nostru și de la partenerii de afaceri selectați cu atenție, care oferă produse și servicii sub una dintre mărcile noastre și

• ocazional de la alte terțe părți care ne pot transmite în mod legal informații despre dvs.

Putem să vă folosim informațiile (pe care le primim de la dvs. sau de la terți sau să învățăm din modul în care utilizați produsele sau serviciile noastre) pentru o varietate de scopuri, inclusiv:

• să furnizați sau să gestionați orice informații, produse și servicii pe care le-ați solicitat,

• pentru a ne ajuta să vă identificăm atunci când ne contactați,

• în scopuri de administrare generală,

• să ne ajute să îmbunătățim calitatea produselor și serviciilor noastre,

• să ne ajute să detectăm și să prevenim frauda și spălarea banilor,

• să ne ajute să recuperăm datoriile,

• să efectueze analize și profiluri ale clienților;

• să identificați alte produse și servicii care ar putea fi de interes pentru dvs. și să vă informăm despre produsele și serviciile noastre (consultați mai jos).

Putem împărtăși informațiile dvs. pentru oricare dintre aceste scopuri cu:

• celelalte companii de grup din Marea Britanie și din străinătate,

• autorizați vânzătorii cu amănuntul BMW, MINI și BMW Motorrad,

• din rețeaua noastră de agenți de vânzări BMW i autorizați

• partenerii noștri de afaceri selectați cu atenție, care oferă produse sau servicii sub unul dintre mărcile noastre și

• furnizorii noștri de servicii și agenții care efectuează servicii în numele nostru, cum ar fi procesoare de carduri de credit și firme de gestionare a datelor.

De asemenea, putem transmite informațiile dvs. terților:

• dacă ni sa cerut să furnizăm informații în scopuri legale sau de reglementare,

• în legătură cu procedurile legale existente sau viitoare,

• în procesul de vânzare a uneia sau a mai multor afaceri sau pentru oricine la care ne putem transfera drepturile în baza oricărui acord cu clienții pe care îl avem cu dvs.,

• în scopul prevenirii fraudei / pierderii, spre exemplu agențiilor de prevenire a fraudelor.

Dacă una dintre aceste organizații se află în afara Spațiului Economic European, ne vom asigura că sunt de acord să aplice același nivel de protecție a informațiilor pe care trebuie să ni-l aplicăm în Regatul Unit.

NB Dacă solicitați finanțare de la MINI Financial Services, vă rugăm să consultați și Ghidul referitor la modul în care MINI Financial Services și Agențiile de referință pentru credite și de referință în materie de fraudă vă vor utiliza informațiile atât atunci când aplicați, cât și pe durata contractului de finanțare care apare la sfârșitul acestei politică.

Putem folosi informațiile dvs. pentru a vă contacta cu știri despre automobilele BMW și motociclete și mașinile MINI și alte produse și servicii (furnizate de noi, de celelalte companii din grup sau de partenerii noștri de afaceri selectați) care ar putea fi de interes pentru dvs. și ocazional pentru piață scopuri de cercetare.

Putem, de asemenea, să vă transmitem informațiile dvs. companiilor noastre din alte grupuri, distribuitorilor autorizați BMW, MINI și BMW Motorrad și partenerilor noștri de afaceri în aceste scopuri.

Noi, și aceste alte părți, vă putem contacta prin poștă și telefon și, dacă ne dați acordul dvs. prealabil să faceți acest lucru, prin e-mail, prin SMS și prin alte mijloace electronice.

Gama de produse și servicii oferite de noi, de către distribuitorii noștri BMW, MINI și BMW Motorrad, de celelalte companii de grup sau de parteneri de afaceri selectați includ:

• Vehicule MINI / MINI,

• produse și servicii legate de autovehicule, inclusiv (printre altele) finanțarea vehiculelor, leasing și asigurări auxiliare, accesorii pentru vehicule, servicii de urgență pentru vehicule, garanții pentru autoturisme și asigurări auto;

• alte produse, inclusiv asigurarea (printre altele).

Companiile noastre din cadrul grupului comercial din Marea Britanie includ BMW (UK) Limited, BMW Financial Services (GB) Limited și Alphabet (GB) Limited, iar brandurile grupului nostru includ BMW, MINI, BMW Financial Services, MINI Financial Services, BMW Motorrad, , Alphera Servicii financiare și alfabet. Unele dintre produsele menționate mai sus sunt furnizate de parteneri de afaceri selectați.


Puteți renunța la primirea comunicărilor de marketing de la noi pe vehiculele noastre și alte produse și servicii, bifând caseta corespunzătoare (în cazul în care furnizați informațiile dvs. pe acest site) sau în orice moment, sunând la telefonul nostru gratuit 0800 561 0666 sau ne puteți scrie la Centrul de informare clienți MINI, Selectapost 51, Sheffield, S97 3GB.


De asemenea, puteți să ne contactați la adresa sau numărul de telefon de mai sus dacă ați cerut anterior să nu primiți comunicări de marketing, dar acum doriți să aflați informații despre vehiculele BMW, MINI sau BMW Motorrad și alte produse și servicii.


Vă rugăm să rețineți că, dacă cumpărați un vehicul de la un distribuitor MINI autorizat sau vă furnizați informațiile într-un MINI Retailer autorizat, veți avea o relație separată cu distribuitorul în legătură cu utilizarea de către dvs. a datelor dvs. și va trebui să contactați distribuitorul respectiv în legătură cu orice solicitare pe care o puteți avea în legătură cu utilizarea de către dvs. a datelor dvs. de către distribuitor.


Vă vom trimite doar comunicări de marketing prin e-mail sau prin alte mijloace electronice dacă ne dați acordul dumneavoastră. De exemplu, vă putem informa atunci când vă invităm să vă furnizați adresa dvs. de e-mail că prin furnizarea adresei dvs. de e-mail veți indica acordul dvs. de a primi e-mailuri de marketing. Dacă ne dați acordul dvs. și doriți să renunțați ulterior, puteți face acest lucru făcând clic pe linkul de dezabonare pe care îl includem în toate e-mailurile noastre de marketing sau ne puteți contacta oricând la adresa sau numărul de telefon de mai sus.

Încercăm să păstrăm site-ul nostru în siguranță. Cu toate acestea, recunoașteți atunci când ne furnizați informațiile prin intermediul site-ului nostru sau când ne trimiteți sau ne cereți să vă trimitem prin e-mail informațiile dvs. confidențiale, că este posibil ca comunicările prin internet și e-mail prin internet să nu fie sigure. Nu putem fi responsabili pentru orice pierdere sau interceptare neautorizată a informațiilor transmise prin internet, care nu pot fi controlate de noi.


Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri din afara grupului nostru. Politica de confidențialitate se aplică numai site-ului nostru. Nu suntem responsabili pentru conținutul, confidențialitatea sau securitatea altor site-uri web.


Utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru.


Un "cookie" este o informație pe care un site o transferă pe fișierul cookie al browserului de pe hard disk-ul calculatorului, astfel încât site-ul să-și poată aminti cine sunteți. Un modul cookie va conține, de obicei, numele domeniului din care a venit cookie-ul, "durata de viață" a cookie-ului și o valoare, de obicei un număr unic generat aleatoriu.
    

Când vizitați site-ul nostru vă trimitem un cookie. Putem folosi modulele cookie în următoarele moduri:

• să vă ajutăm să vă recunoaștem un vizitator unic (doar un număr) atunci când vă întoarceți la site-ul nostru și să ne permiteți să adaptați conținutul site-ului nostru astfel încât să corespundă intereselor dvs. preferate;

• să compilam statistici anonime și agregate care să ne permită să înțelegem modul în care utilizatorii utilizează site-ul nostru și să ne ajute să îmbunătățim structura site-ului nostru. Nu vă putem identifica personal în acest fel.

Două tipuri de cookie-uri pot fi utilizate pe acest site: cookie-uri de sesiune, care sunt cookie-uri temporare care rămân în fișierul cookie al browserului dvs. până când părăsiți site-ul și cookie-urile persistente, care rămân în fișierul cookie al browserului dvs. mai mult timp lung va depinde de durata de viață a cookie-ului specific).


Unele dintre paginile noastre Web pot conține și imagini electronice cunoscute sub numele de Web beacons (uneori cunoscute sub numele de gif-uri clare) care ne permit să numărăm utilizatorii care au vizitat aceste pagini. Semnalizatoarele Web colectează numai informații limitate, care includ un număr de cookie, ora și data unei vizualizări de pagină și o descriere a paginii pe care se află becul Web.

Poţi accepta sau poţi dezactiva cookie-urile prin modificarea setărilor din browser-ul tău. Trebuie să ştii că dezactivarea acestora va limita folosirea funcţiilor interactive de pe site-ul MINI.


Pentru a obține mai multă informație vizitați sietul www.allaboutcookies.org 

Dacă ne oferiți informații în numele altcuiva, ne confirmați că aveți permisiunea de a face acest lucru și că sunt conștienți de conținutul acestei politici de confidențialitate și că nu aveți nici o obiecție față de prelucrarea informațiilor noastre în conformitate cu acest politică.


Sunteți responsabil pentru ne informați despre orice modificare a datelor dvs., cum ar fi schimbarea adresei. Aveți dreptul să ne cereți să corectăm orice inexactități în informațiile pe care le avem despre dumneavoastră.


Aveți dreptul să întrebați ce informații avem despre dumneavoastră. Vă vom percepe o mică taxă pentru acest lucru (taxa legală este în prezent de 10 £).


Ne puteți contacta la adresa de mai jos pentru aceste scopuri.


Dacă aveți sub 16 ani, vă rugăm să nu ne furnizați informații personale decât dacă aveți permisiunea părintelui sau tutorelui dvs. să faceți acest lucru.


Apelurile telefonice către noi pot fi înregistrate și / sau monitorizate în scopuri de instruire.

Ne puteți contacta în legătură cu această politică de confidențialitate, scriindu-ne la Centrul de informare clienți MINI, Selectapost 51, Sheffield, S97 3GB


GHID PENTRU CUM MINI SERVICIILE FINANCIARE ȘI REFERINȚELE DE CREDIT ȘI AGENȚIILE DE PREVENIRE A FRAUDURILOR UTILIZEAZĂ DATELE TALE PERSONALE.

a) Putem verifica propriile noastre înregistrări și căutăm la agențiile de referință de credit și la agențiile de prevenire a fraudei pentru informații, inclusiv detalii despre credit, asupra dvs. și, dacă aveți una, a asociaților financiari (un asociat financiar este o persoană cu care aveți sau au avut aranjamente financiare personale comune cum ar fi conturile comune sau ați făcut cereri comune de credit, de exemplu un soț sau un partener), alți membri ai familiei dvs. și dacă sunteți proprietar, director sau partener într-o afacere mică, afacerea dvs.


b) Putem transmite informațiile care ne sunt furnizate agențiilor de credit de credit și agențiilor de prevenire a fraudelor. Pe lângă informațiile pe care ni le furnizați direct sau către comercianții cu amănuntul, este posibil să primim informații despre dvs. de la celelalte companii ale grupului nostru și de partenerii de afaceri selectați cu atenție, care furnizează produse și servicii sub una dintre mărcile noastre și ocazional de la alte terțe părți care pot transmiteți-ne informații despre dvs.


c) Dacă aveți alți asociați financiari, putem să conectăm și să înregistrăm informații despre dvs. atât în ​​propriile noastre înregistrări, cât și în agențiile de referință de credit, iar noi și alții le luăm în considerare informațiile. Putem să luăm în considerare atât informațiile dvs., cât și cele ale acestora în cererile viitoare de către unul sau ambii dintre dvs. și să continuăm această conectare până când se încheie acordul dvs. și unul dintre dvs. ne anunță că nu mai sunteți conectat (ă). Deci, trebuie să fiți sigur că sunteți de acord să dezvăluiți informații despre ele.


d) Putem obtine referinte si sa facem cercetari despre dumneavoastra de la alte persoane si organizatii. Dacă solicităm orice garanție sau altă garanție în legătură cu obligațiile care vă revin în temeiul oricărui acord propus, este posibil să furnizăm informații despre cererea dvs. persoanei pe care doriți să le furnizați garanția sau alte garanții.

e) If you give us false or inaccurate information and we suspect or identify fraud, we will record this and may also pass this information to fraud prevention agencies and other organisations involved in crime and fraud prevention.

f) With the information that we obtain we will:

• Assess your application for credit;

• Check details on applications for credit and credit related or other facilities;     

• Verify your identity and the identity of your spouse, partner or other directors / partners if applicable; and/or

• Undertake checks for the prevention and detection of fraud and/or money laundering.

• We may use scoring methods to assess this application and to verify your identity.

• Manage your personal and/or business account (if you have one) with ourselves,

• Undertake periodical statistical analysis or testing to ensure the accuracy of existing and future products and services,

• Any or all of these processes may be automated.

• Undertake market research.

a) We may give details of your agreement and how you manage it to credit reference agencies.

b) If you do not repay us in full and on time, we may tell credit reference agencies and we may trace your whereabouts and recover payment.

c) We may make periodic searches of our Group records, credit reference and fraud prevention agencies to manage your agreement with us, to take decisions regarding your identity and credit, including whether to make further credit available or to continue or extend existing credit. We may also check at fraud prevention agencies to prevent or detect fraud.

d) We may use your information to undertake periodic statistical analysis or testing to ensure the accuracy of existing and future products and services.

e) We may pass your information to third parties for legal or regulatory reasons, including in relation to any existing or proposed legal proceedings, or in the process of us transferring this agreement or our business to any person. If you fail to pay any licence fees, duties, fines, insurance premiums, congestion charges, or other sums which become due in respect of the Vehicle, we may pass your information to the authority or organisation which is demanding payment. We may also provide information about your agreement to any person who has provided any guarantee or other security in relation to your obligations under this agreement.

f) If you give us false or inaccurate information and we identify fraud, we will record this and may also pass this information to fraud prevention agencies and other organisations involved in fraud prevention to prevent fraud and money laundering.

a) Va pune o "amprentă" de căutare în fișierul dvs. de credit ori de câte ori primesc o căutare de la noi. Vom face o căutare atunci când solicitați un credit de la noi și putem efectua și căutări în perioada oricărui acord pe care îl aveți cu noi. În cazul în care căutarea a fost pentru o aplicație de credit, acestea vor plasa o "amprentă" de căutare pe fișierul dvs., indiferent dacă cererea dvs. continuă sau nu, iar înregistrarea acelei căutări (dar nu și numele organizației care a efectuat-o) poate fi văzută de alte organizații atunci când solicitați credit în viitor.



b) Vă vor lega împreună înregistrările și cele ale oricui pe care le-ați informat este asociatul dvs. financiar, inclusiv numele anterior și ulterior al dvs. și al oricăror asociați financiari. Legăturile dintre asociații financiari vor rămâne în fișele dvs. și în dosarele acestora, până când dvs. și un asociat financiar veți depune cu succes o disociere cu agențiile de creditare.


c) Ne vor furniza:

• Informații despre credit, cum ar fi aplicațiile anterioare și desfășurarea conturilor în numele dvs. și a asociaților dvs. și / sau a conturilor dvs. de afaceri

• Informarea publicului, cum ar fi hotărârile judecătorești și falimentele

• Informații despre registrul electoral; și

• Informații de prevenire a fraudei


d) Dacă aveți un acord cu noi, agențiile de creditare vor înregistra detaliile pe care le furnizăm acestora în baza acordului dvs. și modul în care îl gestionați. Dacă împrumutați și nu răsplătiți integral și la timp, agențiile de creditare vor înregistra datoriile restante.


e) Înregistrările partajate cu agențiile de referință de credit rămân la dosar timp de 6 ani după ce acestea sunt închise, indiferent dacă au fost decontate de dvs. sau au fost defăutate.


f) Informațiile pe care noi, alte organizații și agenții de prevenire a fraudelor le oferim agențiilor de referință și de prevenire a fraudelor despre dvs., asociații financiari și afacerea dvs. (dacă aveți una) pot fi furnizate agențiilor de referință de credit și de prevenire a fraudelor altor organizații și utilizate de ei și noi pentru a:

• Prevenirea fraudei și a spălării banilor, de exemplu prin verificarea detaliilor privind cererile de credit și de facilități legate de credit sau alte facilități; verificarea detaliilor privind propunerile și cererile de despăgubire pentru toate tipurile de asigurări; verificarea detaliilor cererilor de locuri de muncă și a angajaților

• Verificați-vă identitatea dacă dumneavoastră sau partenerul dvs. financiar aplicați pentru alte facilități, inclusiv toate tipurile de cereri de asigurare și creanțe

• Asistați alte organizații în luarea deciziilor privind serviciile de credit și de credit sau alte facilități, despre dvs., partenerul dvs., alți membri ai gospodăriei dvs. sau compania dvs.

• Urmăriți locurile dvs. și recuperați datoriile pe care le datorezi

• Gestionarea conturilor de credit și de credit și a altor facilități; și

• Efectuați analize statistice și testarea sistemelor.


g) Agențiile de aplicare a legii pot, de asemenea, accesa și utiliza aceste informații.


h) Noi și alte organizații putem accesa și utiliza din alte țări informațiile înregistrate de agențiile de prevenire a fraudei.


Puteți contacta agențiile de referință pentru credite care funcționează în prezent în Regatul Unit. Informațiile pe care le dețin nu pot fi la fel, așa că merită să le contactăm pe toate. Acestea vă vor percepe o mică taxă legală.


Credit de apel

Serviciul Clienți, Call credit, PO Box 734, Leeds, LS1 9GX sau sunați la 0845 366 0071 sau accesați www.callcredit.co.uk

Equifax plc

Centrul de relații cu clienții Equifax, PO Box 1140, Bradford, BD1 5US sau sunați la 0844 335 0550 sau accesați www.equifax.co.uk

Experian

Serviciul de asistență pentru consumatori, PO Box 8000, Nottingham, NG80 7WF sau sunați la 0844 481 8000 sau accesați www.experian.co.uk

Vă rugăm să ne contactați la Centrul de informare clienți BMW, Selectapost 51, Sheffield, S97 3FZ sau sunați la 0800 561 0666 dacă doriți să primiți detalii despre agențiile de prevenire a fraudei relevante.